Somos una empresa dedicada a la distribución de insumos para la salud y estamos en búsqueda de un Auxiliar de Atención a Clientes responsable, organizado y con sobresaliente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona con experiencia en farmacias, distribución farmacéutica o insumos para la salud, que tenga facilidad para atender y dar seguimiento a clientes.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en farmacia, distribución farmacéutica, insumos médicos o sector salud.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes vía telefónica, WhatsApp, correo electrónico o presencial.
Conocimiento y manejo de Aspel SAE.
Experiencia en captura, consulta y seguimiento de pedidos.
Conocimiento básico de remisiones, facturación, cotizaciones, notas de venta y seguimiento de órdenes.
Deseable conocimiento de medicamentos, insumos médicos y productos para la salud.
Capacidad para dar seguimiento a pedidos, entregas, existencias y fechas de entrega.
Manejo básico de Excel y herramientas de oficina.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Actitud de servicio, organización, responsabilidad y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a procedimientos establecidos.
Principales funciones
Capturar y dar seguimiento a pedidos en Aspel SAE.
Elaborar y enviar cotizaciones a clientes.
Consultar existencias, precios y condiciones comerciales para proporcionar información oportuna.
Dar seguimiento a pedidos desde su recepción hasta la entrega al cliente.
Mantener comunicación constante con las áreas de ventas, almacén, facturación y logística.
Dar seguimiento a pedidos pendientes, productos faltantes, cambios o devoluciones.
Registrar y actualizar información de clientes y pedidos en el sistema.
Atender y canalizar oportunamente quejas, aclaraciones o incidencias.
Apoyar en la elaboración y seguimiento de facturas y documentación relacionada con los pedido
📌 Auxiliar Atención A Clientes Del Niño Jesús (Barrio del Niño Jesús)
🏢 MG MEDICAMENTOS S.A. de
📍 Barrio del Niño Jesús
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.