Hotel Patio Santiago es un espacio de hospitalidad que combina servicio, comodidad y una experiencia cercana para sus huéspedes y visitantes. Nuestro equipo es parte fundamental de la experiencia que ofrecemos, por lo que buscamos personas comprometidas con el servicio, la atención al detalle y la seguridad de nuestros huéspedes.

Objetivo del puesto

Brindar una atención cálida, ágil y personalizada a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, apoyando en el manejo de equipaje, recepción y entrega de vehículos, orientación al huésped y diversas actividades operativas que contribuyan a mantener un ambiente protegido, ordenado y de sobresaliente servicio.

Principales responsabilidades

Atención y servicio al huésped
Dar una cálida bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.
Recibir, transportar y entregar el equipaje de los huéspedes.
Acompañar al huésped a su habitación y explicar las principales funcionalidades de la misma, incluyendo llave, iluminación, caja robusto y servicios disponibles.
Brindar información turística y orientación sobre servicios,



atractivos y ubicaciones de interés.
Atender oportunamente las solicitudes y necesidades de huéspedes y visitantes.
Apoyar en la solicitud de servicios de taxi y transporte.
Verificar que el Lobby y las áreas de llegada se encuentren en óptimas condiciones.

Valet y transporte
Recibir, estacionar y entregar los vehículos de los huéspedes de manera segura y responsable.
Transportar a huéspedes y colaboradores cuando sea requerido.
Mantener un adecuado control y registro de los vehículos recibidos.

Seguridad y control operativo
Realizar rondines periódicos por las instalaciones para contribuir a la seguridad del hotel.
Vigilar eventos y apoyar en el control de accesos.
Controlar el ingreso de proveedores y visitantes.
Realizar inspecciones de rutina en las instalaciones.
Llevar correctamente las bitácoras y registros correspondientes.
Supervisar accesos y realizar inspecciones a

📌 Bellboy – Operación Y Atención Al Huésped Centro (México)
🏢 Jornada de Salud
📍 México