Tractocamiones Kenworth - Solicita Asesor(a) de Garantías y Rescates

Sucursal Saltillo

En Tractocamiones Kenworth, empresa líder en el sector del transporte pesado, buscamos una persona organizada, orientada al servicio al cliente y con habilidades administrativas, que desee integrarse a nuestro equipo y desarrollarse profesionalmente en un contexto ágil.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos administrativos o de servicio al cliente.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Atención al cliente y actitud de servicio.
Organización, seguimiento y control de procesos administrativos.

Actividades
Atender llamadas y solicitudes de clientes, concesionarios y personal interno, brindando seguimiento oportuno y una atención cualificado.
Administrar órdenes de trabajo, desde su apertura hasta el cierre, asegurando la correcta documentación y seguimiento de los servicios.
Gestionar garantías, avales y servicios de rescate, coordinando actividades con clientes, concesionarios y áreas internas.




Dar seguimiento a facturación, órdenes de compra, cargos internos y trámites administrativos, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Coordinar y monitorear servicios y entregas, asegurando el cumplimiento de tiempos comprometidos y la satisfacción del cliente.
Elaborar reportes, controles y expedientes, manteniendo información actualizada sobre servicios, reclamos, cobros y documentación.
Participar en actividades de mejora continua y cumplimiento de procesos de calidad, contribuyendo a la eficiencia operativa del área.

Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Caja de ahorro
Fondo de ahorro
Utilidades
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo en Kenworth.

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Rescates Carreteros Y Garantias Saltillo (México)
🏢 Tractocamiones Kenworth De Monterrey
📍 México