Buscamos un/a Especialista de Admisión y Asistente Administrativo Legal bilingüe (inglés/español) para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en la oficina. Este puesto híbrido es el primer punto de contacto para quienes llaman y un recurso clave de apoyo para nuestros abogados, encargándose de la admisión, las solicitudes de expedientes médicos y la redacción de documentos. El/La candidato/a ideal es detallista, organizado/a y se siente cómodo/a gestionando llamadas de clientes con apoyo administrativo en los casos.
Responsabilidades:
• Atender las llamadas entrantes con profesionalismo, empatía y precisión, recopilando toda la información necesaria para evaluar un posible caso.
• Dar seguimiento a las llamadas y a los clientes según sea necesario para obtener detalles faltantes o responder preguntas del abogado.
• Solicitar,
rastrear y dar seguimiento a los expedientes médicos y facturas de los proveedores en nombre de los clientes y los abogados.
• Colaborar en la redacción, el formato y la corrección de documentos legales y correspondencia.
• Brindar apoyo administrativo general y legal, incluyendo la organización de archivos, la introducción de datos y la actualización de la gestión de casos.
• Mantener expedientes y registros precisos y actualizados en el sistema de gestión de casos del bufete.
• Comunicarse de forma clara y cualificado con clientes, profesionales médicos, abogados y personal, tanto en inglés como en español, de forma oral y escrita.
Requisitos:
-Nivel de inglés avanzado B2+,C1
-Experiencia previa con un CRM legal (por ejemplo, Litify, Filevine, Clio o una plataforma similar de gestión de casos). (Preferiblemente Filevine)
-Experiencia de minimo 1 año como legal assistant en Personal Injury
-Gran atención al detalle, especialmente en la redacción y el for
📌 Intake Specialist (Mérida)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida
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