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Objetivo del puesto
Ser responsable de la gestión, coordinación y seguimiento de proyectos estratégicos para el área de Crowdsourcing, asegurando la alineación entre las necesidades operativas, tecnológicas y de negocio. La posición contribuirá a la toma de decisiones mediante el análisis de datos, seguimiento de KPIs y gestión de stakeholders, garantizando la correcta ejecución de iniciativas y el funcionamiento de las herramientas tecnológicas que soportan la operación.

¿Qué harás?
Gestionar y dar seguimiento al roadmap de proyectos del área de Crowdsourcing.
Definir objetivos, alcances, responsables, dependencias y timelines de las iniciativas asignadas.
Analizar datos e indicadores para evaluar la viabilidad,



desempeño e impacto de proyectos estratégicos.
Dar seguimiento al cumplimiento de los KPIs establecidos para cada iniciativa.
Desarrollar hipótesis y recomendaciones que apoyen la toma de decisiones del negocio.
Coordinar y alinear requerimientos con equipos de Operaciones, Producto, Tecnología, Negocio y proveedores externos.
Identificar necesidades tecnológicas de corto, mediano y largo plazo para la operación.
Dar seguimiento a incidencias tecnológicas y coordinar su resolución con equipos de soporte.
Comunicar riesgos, avances, resultados e impactos a stakeholders principal.
Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas que soportan la operación de Crowdsourcing.
Realizar visitas ocasionales a la operación para entender procesos, validar implementaciones y detectar oportunidades de mejora.
Participar en sesiones de seguimiento, governance y priorización de proyectos.

¿Qui

📌 Strategy & Operations Analyst (Crowdsourcing) (Ciudad de México)
🏢 Walmart De México Y Centroamérica
📍 Ciudad de México