En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.

Acerca del Puesto
Estamos buscando un Técnico en Soporte y Proyectos Jr que contribuya al eficiente funcionamiento de la empresa al proporcionar un soporte técnico integral y ejecutar actividades que aseguren la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la implementación exitosa de proyectos.

Tus responsabilidades y conocimientos
Atención a tickets de soporte técnico Nivel 1
Documentar tickets en la plataforma (Jira/Zoho Desk)
Uso de AnyDesk para control remoto
Ajuste físico de cámaras (ángulo, enfoque, iluminación)
Conexión al NVR/DVR y prueba de grabación
Monitoreo de CCTV con HikConnect
Instalación de cableado y componentes (Panduit, acompañado de MID)
Etiquetado y pruebas de continuidad
Visita en sitio para mantenimiento de Site de telecomunicaciones
Revisión de UPS CyberPower

¿Qué conocimientos debes tener?




Cableado estructurado
Configuración de equipos
Instalación de cableado y componentes para CCTV (Hikvision, EZviz) - Deseable
Componentes tecnológicos
Instalación básica de alarmas de seguridad Yale - Deseable
Conexiones remotas
Manejo básico de sistemas operativos

¿Qué requerimos?
Técnico Superior, Ingeniería en Sistemas o afines - Deseable
Experiencia desde 6 meses en roles similares
Buena atención al cliente en chat y personal
Experiencia trabajando en alturas
Saber manejar automóvil estándar - Indispensable
Conocimiento en manejo básico de sistemas

Lo que ofrecemos
Salario de $14,000 MXN LIBRES/NETOS
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional, etc.)
Vales de Despensa
Incentivos dentro de la empresa (Flexibilidad Laboral, Home Office)
Eventos de Integración
Medio día de cumpleaños + $500 pesos de regalo
Capacitaciones continuas en tu rol

Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 p

📌 Técnico en Soporte y Proyectos Jr (Guadalajara)
🏢 Nomadat
📍 Guadalajara