Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral del área de Recepción, garantizando una experiencia ágil, productivo y personalizada para huéspedes del segmento corporativo, asegurando altos estándares de servicio, cumplimiento de políticas internas y óptima gestión operativa.
Responsabilidades y actividades
Supervisión end to end de lo relacionado a recepción de ingreso y salida de huéspedes.
Seguimiento y resolución de peticiones, quejas o solicitudes de los huéspedes.
Coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento oportuno de requerimientos.
Liderazgo y supervisión del equipo de recepción.
Requisitos
1 año mínimo de experiencia como jefatura o líder de departamento de recepción o servicio al cliente.
Disponibilidad de horario.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $24,460.00 - $24,461.00 al mes
Incentivos:
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefatura Recepción San José Del Cabo (México)
🏢 Hotel Hampton In by Hilton Los Cabos
📍 México
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