Responsabilidades
Brindar atención a clientes vía Instagram y correo electrónico.
Dar seguimiento a pedidos y coordinar rastreos con paqueterías.
Registrar, organizar y actualizar casos en Excel.
Contactar a clientes para validar o completar información faltante.
Coordinar con el equipo de logística la correcta gestión de nuevos pedidos.

Requerimientos
Persona organizada, orientada a resultados y con buenas habilidades de comunicación para el trato con clientes y proveedores.
Manejo básico de Excel.
Buena actitud de servicio y disposición para aprender.
Atención al detalle y seguimiento de tareas.
Capacidad para comunicarse de forma clara por escrito.
Responsabilidad y compromiso con tiempos de respuesta.

Info. adicional
Desarrollarás habilidades clave como organización, comunicación y seguimiento, muy valoradas en cualquier área profesional.
Conocerás cómo funciona una operación real, más allá de lo teórico.
Ambiente de trabajo cercano, humano y participativo, donde tus ideas cuentan.
Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad conforme ganes experiencia.

📌 Especialista en Servicio al Cliente (Monterrey)
🏢 Mar Cosmetics
📍 Monterrey