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Ubicación:
UTAN Campus Tequis
Dirección:
Av. Cuauhtémoc #485, De Tequisquiapan, C.P. *, San Luis Potosí, S.L.P.
Propósito del puesto:
Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso.
Funciones principales:
Atención y acompañamiento estudiantil:
Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos.
Estrategias de retención:
Ejecutar acciones directas para la retención temprana de presente ingreso y el mantenimiento de la matrícula.
Gestión de reinscripciones:
Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo.
Programa "Vuelve a Casa":
Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios.
Requisitos:
Escolaridad:
Licenciatura concluida (Administración, Comunicación,



Ingeniería Industrial o áreas afines).
Experiencia:
Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, retención, fidelización o ventas.
Conocimientos:
Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
Competencias:
Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base bruto:
$12,000 MXN mensuales.
Prestaciones de Ley
desde el primer día.
Fondo de ahorro
(a partir del 3er mes).
10% en Vales de despensa
(a partir del 3er mes).
Estabilidad laboral y sobresaliente ambiente de trabajo.
Horario de trabajo:
Lunes, miércoles, jueves y viernes:
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Martes:
11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados:
9:00 a.m. a 5:00 p.m.
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📌 Ejecutivo De Retención Y Fidelización / Líder Mentor / Prestaciones De Ley San Luis Potosí
🏢 Aliat Universidades
📍 San Luis Potosí