Ejecutivo Sr. de servicio a clientes industriales
Objetivo del puesto:
Dar servicio a nuestros clientes; y apoyar administrativamente en los procedimientos comerciales.
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería
Experiência: 3 años en atención a clientes trabajando en empresas de tipo industrial, de maquinaria, o de vehículos automotores.
Atendiendo a empresas AAA
Sistemas: CRM, ERP, Office
Inglés técnico: Lectura de manuales
Funciones:
Recibir, canalizar y dar seguimiento a los problemas reportados por nuestros clientes con las áreas correspondientes
Recopilar documentos y elaborar contratos de clientes nuevos
Monitorear llegada de maquinaria nueva
Coordinar demostraciones de maquinaria a posibles clientes
Visitar ocasionalmente a clientes cuando sea requerido
Planear entrega de maquinaria a clientes




Coordinar la recolección de la maquinaria al termino de proyectos de renta
Agendar preparación de maquinaria con el taller
Solicitar salidas de maquinaria
Entregar maquinaria a cliente final
Programar cursos de capacitación a operadores
Dar seguimiento a reclamos de garantía
Solicitar órdenes de compra
Seguimiento a facturación y canalizar problemas de cobranza
Solicitar notas de crédito
Sueldo competitivo
Bono trimestral por objetivos
Prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, protegido de vida, confiable de gastos médicos mayores.
Contrato directo por la empresa y cotización ante el IMSS al 100%
Mas información postularse por este medio

📌 Costumer Service Saltillo
🏢 Briggs Equipment México
📍 Saltillo