Somos una empresa con una trayectoria de más de una década en la prestación de servicios de Tecnología de la Información y Ciberseguridad.
Si tienes experiência en el campo de Ciberseguridad, tienes liderazgo, sentido de urgencia y ganas de seguir creciendo, ¡Te estamos buscando!
Estamos solicitando un NOC TEAM LEADER
El objetivo del puesto es Liderar el departamento del NOC para asegurar la correcta operación del departamento y anticiparse a cualquier posible incidencia.
Requisitos:
Ingeniería o Licenciatura en Tecnología (Titulado).
Experiência intermedio - avanzado en:
Responsable de NOC o puestos similares (Coord. departamento) mínimo 2 años
Ingeniero de Soporte N2 o N3
Liderazgo de Equipos mínimo 2 años
Gestión de Incidencias
ITILv4 (Deseable)
KPI ́s
Procesos de atención a tickets
CCNA (Deseable)
CCNP (Obligatorio)
Actividades a realizar:
Seguimiento y asiganción de Tickets.
Generación de reportes a gerencia.
Atención a clientes sobre incidentes críticos.
Asegurar la correcta operación de las redes de los clientes.
Solicitar herramientas de trabajo para su equipo.
Liderar el equipo de 8 colaboradores.
Ofrecemos:
Prestaciones de acuerdo a la Ley.
Sueldo de $40,000 a $45,000 pesos libres mensuales.
Trabajo de Lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m.
Desarrollo continuo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40, - $45, al mes
Beneficios:
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Confiable de gastos médicos mayores
Tipo de jornada:
De guardia
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con CCNA?
¿Cuentas con ITILv4?
¿Cuántos años de experiência tienes coordinando/liderando equipos?
¿Cuentas con CCNP?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Noc Team Leader Monterrey
🏢 Nuanet Sa De
📍 Monterrey
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