Asegurar el cumplimiento del servicio ofrecido a los clientes.
Informar al área correspondiente las inconformidades que se presenten durante la prestación
del servicio con el fin de cumplir los requerimientos.
Negociar con los clientes los incrementos anuales en las tarifas del servicio para mantener la
rentabilidad de la organización.
Supervisar que los cambios solicitados por los clientes con respecto al servicio ofrecido sean
realizados.
Verificar que la factura se entregue en tiempo y forma al cliente, así como darle el seguimiento
a su pago mensual y conciliar en su caso si existieran saldos pendientes.
Realizar visitas a los clientes asignados de acuerdo a la frecuencia del objetivo solicitado para
revisar necesidades que se presenten en la operación del servicio ofrecido.
Brindar atención personalizada a los clientes asignados para lograr una relación amigable
garantizando la satisfacción del cliente.
Tomar las medidas necesarias para resolver a la brevedad todos los reportes y quejas

📌 Ejecutivo De Relaciones Públicas Ciudad General Escobedo (México)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 México