Supervisor Call Center/ Atencion Al Cliente
Incentivos
Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de la ley
Destacado esquema de comisiones
Descripción
Objetivo: Asegurar que se cumplan las metas establecidas de la marca, así como los indicadores operativos de telemarketing y cliente a través del equipo.
Funciones:
Supervisar y coordinar al equipo de asesores telemarketing para asegurar el cumplimiento de las metas
Monitorear resultados de asesores y tomar decisiones
Vigila tablero de telemarketing y controla el tiempo operativo de las llamadas.
Gestionar el proceso y seguimiento en la plataforma
Desarrollar campañas estratégicas para aumentar la efectividad de equipo de contact center
Implementar estrategias de venta telefónica y convertirlo en citas.




Aplicar técnicas para la captación de leads
Conocer el mercado potencial y desarrollar técnicas para la mejora en el servicio telefónico y por redes.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año lidereando equipo de telemarketing/ contact center
Deseable licenciatura terminada
Orientado a logro de objetivos
Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones (hasta $28,000)
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores: Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, fondo de ahorro
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18, - $28, al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center/ Atención Al Cliente Tampico (México)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 México