Ubicación:MONTERREY, Reciente León, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion:ANALISTA TARJETAS BANCARIAS
(Monterrey, Actual León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Brindar asesoría de integración, soporte y soluciones a comercios que hayan contratado los productos de Interredes, CAT y TPV.
Funciones principales
Asesoría y Soporte técnico clientes que contratan los servicios medios de pago Adquirente.
Análisis de reporte de incidentes por parte de los comercios.
Certificar comercios que utilicen productos de medios de pagos.
Validar el correcto funcionamiento de nuevas versiones de dispositivos,



aplicaciones de dispositivos y librería DLL proporcionadas por los distintos proveedores de la gerencia.
Reportar y gestión de incidencias.
Soporte a comercios VIP de alta transaccionalidad en los productos correspondientes a la gerencia.
Requisitos:
Carrera en sistemas computacionales, telecomunicaciones, informática o afín
Conocimiento en medios de pagos electronicos,analítico, manejo de información
Manejo de paquetería Office
Manejo de base de datos SQL
Inglés conversacional deseable
Experiência Mínima 1 año en participación de proyectos de Desarrollo.
Experiência mínima 1 año en Soporte Técnico y/o atención a clientes.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

📌 Analista Tarjetas Bancarias Monterrey
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Monterrey