Preparatoria completa
Inglés Avanzado
Disponibilidad de horario
Uso avanzado de Computadora
El propósito de nuestro centro de llamadas es realizar comunicaciones entrantes y salientes entre los clientes y el personal de manera cualificado y oportuna.
Nuestros agentes del centro de llamadas deben poder aceptar la propiedad para resolver eficazmente los problemas, quejas y consultas de los clientes.
brindar un destacado servicio al cliente
Retener clientes
Incremento de ventas
Cobrar pagos mensuales
Limpiar datos: confirmar y actualizar direcciones y números de teléfono en el archivo.
Elimine cualquier información desactualizada del cliente.
contestar llamadas de manera cortés y competente.
ser capaz y estar dispuesto a mostrar empatía al cliente.
Escuche y proporcione una resolución para cada cliente.
evaluar al cliente y dirigir la llamada al departamento correspondiente.
Recibir pagos y modificar planes de pago
Cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos personales / de equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
Diurno
Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Agent Mexicali
🏢 Calibaja Manufacturing
📍 Mexicali