Courtyard by Marriott Saltillo te invita a formar parte del hotel como:
Supervisor de Recepción
Objetivo del puesto:
Supervisar las operaciones del equipo garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio,
Verificar y supervisar la ejecución de las operaciones realizadas en el área de recepción, garantizando el cumplimiento de los estándares y políticas de servicio establecidos por la marca y el corporativo
Funciones:
Seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.
Supervición del equipo de recepción en sus tareas diarias.
Asegurar que los "checklists" de cada turno se realizan de manera correcta.
Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.
Revisar y atender posibles necesidades operacionales.
Anticipar necesidades tanto de empleados como de huéspedes de manera pro-activa.
Requisitos del puesto:
Buena presentación.
Ingles conversacional.
25 a 35 años.
Experiência previa.
Beneficios:
Fondo de ahorro
Comedor subsidiado
Vales de despensa
Posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13, - $13, al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Experiência:
Recepción: 2 años (Deseable)
Idioma:
Ingles intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial