HOLIDAY INN EXPRESS SALTILLO te invita a formar parte del hotel como:
Gerente de Recepción
Objetivo del puesto:
Manejar en forma optimizado la operación del Departamento de Recepción, generar óptima productividad de los recursos tanto humanos como materiales para beneficio del hotel, la satisfacción de los huéspedes y el personal a su cargo, trabajar con apego a las normas y estándares de operación establecidos por la marca.
Verificar el correcto y oportuno desempeño de cada una de las actividades necesarias de los diferentes puestos a su cargo que garanticen la entera satisfacción de los huéspedes.
Funciones:
Mantener el Liderazgo en su Departamento.
Asegurarse de la correcta aplicación de procedimientos y estándares de la marca y de la empresa.
Verificar y asegurar la atención inmediata a quejas y solicitudes de clientes.
Mantener un alto nível de servicio y satisfacción de los clientes.Controlar los gastos generales de su departamento.
Subir las facturas a e-sasa.
Coordinar y verificar la correcta operación y funciones de Recepcionistas, Auditores, Hostess, Van Drivers, Supervisores.
Asegurarse de la aplicación de los estándares de la marca.
Mantener la continua comunicación de su departamento con los demás jefes departamentales.
Controlar los House accounts, cortes de cuenta y cajas de efectivo.Verificar y controlar el sistema de transportación para minimizar costos y dar un excelente servicio.
Fungir como anfitrión con los huéspedes.
Requisitos del puesto:
Buena presentación.
Ingles avanzado
25 a 45 años.
Experiência previa.
Capacidad de solución de conflictos.
Beneficios:
Fondo de ahorro
Comedor subsidiado
Vales de despensa
Posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18, - $20, al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Experiência:
Recepción: 2 años (Deseable)
Idioma:
Ingles intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Recepción Saltillo
🏢 Aimbridge Latam
📍 Saltillo
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