¡Únete a nuestro equipo de Asesores de servicio en Stellantis Tlaxcala!
Buscamos a un Asesor (a) de Servicio apasionado (a) por la atención al cliente y con sólidos conocimientos en reparaciones de carrocería y pintura automotriz.
Tu papel será crucial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Serás el enlace entre ellos y el taller, asegurándote de que comprendan cada paso del proceso de reparación.
Además, promoverás activamente la venta adicional de servicios y reparaciones, contribuyendo al crecimiento de nuestro negocio.
Responsabilidades fundamental:
Comunicación efectiva con clientes, taller y aseguradoras.
Brindar una excelente atención al cliente y ofrecer un servicio excepcional.
Evaluar daños, realizar valuaciones y explicar los procesos de reparación.
Gestionar órdenes de reparación y mantener informes actualizados.
Verificar la calidad y finalización correcta de las reparaciones.
Promover y vender servicios adicionales de reparación y accesorios.
Elaborar presupuestos rigurosos para aseguradoras.
Requisitos:
Bachillerato o carrera técnica relacionada.
Experiência mínima de 1 año en el manejo de costos y presupuestos de reparaciones.
Experiência mínima de 2 años en atención y manejo de clientes (indispensable).
Conocimientos técnicos en términos mecánicos, pintura y carrocería (deseable).
Experiência en el trato con aseguradoras (deseable).
¡Esta es tu oportunidad!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7, - $18, al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial