Descripción del Puesto:
¿Eres una persona con sobresaliente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español?
¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un/a EJECUTIVO TELEFONICO comprometido/a en ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y brindando soluciones efectivas en tiempo y forma.
Responsabilidades:
Proveer atención a clientes por medio de teléfono, correo electrónico y/o chat en inglés y español.
Resolver consultas, solicitudes y quejas de manera efectiva y competente.
Registrar y dar seguimiento a los casos en nuestro sistema interno.
Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
Mantenerse actualizado/a con los productos, servicios y políticas de la empresa.
Requisitos:
Nível de inglés avanzado (indispensable).
:
Experiência previa en atención a clientes.
(deseable)
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Manejo de herramientas tecnológicas (CRM, correo electrónico, chats, etc.).
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Turno fijo de Lunes a Viernes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial