Especialista en Disputas Bilingüe | Accounts Receivable
¿Tienes experiencia en disputas, cuentas por cobrar, conciliaciones y resolución de problemas financieros? Esta ocasión puede ser para ti.
Buscamos un Especialista en Disputas Bilingüe para investigar, analizar y resolver casos relacionados con facturas, pagos y discrepancias de cuentas, colaborando con equipos de Ventas, Logística, Operaciones y Finanzas.
¿Qué harás?
Investigar y resolver disputas y discrepancias relacionadas con facturas y pagos.
Analizar las causas de las diferencias y desarrollar propuestas para su resolución.
Aplicar créditos y débitos para cerrar disputas.
Realizar conciliaciones de cuentas y seguimiento de saldos.
Gestionar casos escalados y coordinar su resolución con diferentes áreas.
Mantener comunicación con clientes internos y externos.
Elaborar reportes y análisis para dar seguimiento a indicadores y casos pendientes.
Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos de resolución de disputas.
¿Qué buscamos?
Licenciatura concluida en Administración,



Finanzas, Contabilidad o carrera afín.
Experiencia en Accounts Receivable, Disputes, Collections, Billing, Accounting o Finance Operations.
Experiencia investigando y resolviendo disputas, facturas o discrepancias de pago.
Experiencia en conciliaciones de cuentas y análisis financiero.
Excel intermedio-avanzado.
Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
Habilidad para trabajar con diferentes equipos y manejar casos escalados.
Inglés avanzado / C1 – REQUISITO INDISPENSABLE.
Valoramos experiencia en:
Accounts Receivable | Disputes | Collections | Billing | Reconciliations | Invoice Resolution | Credit & Debit Memos | Customer/Vendor Management | Escalations | Process Improvement
Ubicación: CDMX – Reforma, cerca de la Diana Cazadora
Modelo: Híbrido
Si tienes experiencia resolviendo disputas y un excelente nivel de inglés avanzado, queremos conocerte.

📌 Especialista en Disputas Bilingüe | Accounts Receivable (Ciudad de México)
🏢 Fedex
📍 Ciudad de México