Vacante para la empresa Seconversa en Mitras Centro -Monterrey, Nuevo León:
Empresa de desarrollo de software busca:
Implementador de Procesos
¿Quiénes somos?
Somos una compañía líder en el desarrollo de software para gestión de empresas, dedicados a optimizar procesos empresariales mediante software innovador.
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona entusiasta y comprometida, que desempeñe un papel fundamental en la implementación y soporte de nuestras plataformas tecnológicas.
Responsabilidades del puesto:
Creación de documentación técnica:Redactarás guías y manuales de uso para que los clientes comprendan y aprovechen nuestro software de manera efectiva.
Participación en reuniones:Asistirás a encuentros internos y con clientes para asegurar la correcta ejecución de los proyectos y atender requerimientos.
Soporte a usuarios:Brindarás atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y sistema de tickets para resolver dudas e incidencias.
Capacitación:Ofrecerás entrenamientos tanto presenciales como en línea para enseñar el uso adecuado de nuestros sistemas.
Implementación de procesos:Configurarás flujos de trabajo personalizados en el software, según las necesidades específicas de cada cliente, utilizando herramientas tecnológicas.
Perfil que buscamos:
Conocimiento en áreas administrativas comocompras, facturación, cotizaciones, inventarios,cotizaciones,entre otros.
Habilidad paratransmitir conocimientos, con gusto por capacitar y enseñar.
Excelente capacidad deredacción técnicapara elaborar documentación evidente y útil.
Fuerteenfoque en atención al cliente, con habilidades de comunicación efectiva y trato cordial.
Lo que ofrecemos:
Salariocompetitivo, libre de impuestos.
Prestaciones de leydesde el primer día.
Posibilidades reales de crecimiento cualificadodentro de la empresa.
Teléfono de trabajo para mantenerte conectado con los clientes.
Ambiente laboral establey en constante desarrollo.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Si estás listo para enfrentar nuevos retos y desarrollarte en el área tecnológica,envíanos tu postulación por este medio.
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Desarrollo de Software / Programación
Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicación
Atención a clientes