Perfil del puesto:
Mas de 2 años de experiência en aviación o en el sector de viajes y turismo.
Dominio de algún sistema de reservaciones de aerolínea.
Estudios profesionales en administración, turismo, economía, o similar.
Sobresaliente actitud de servicio al cliente interno y externo.
Con enfoque al logro de objetivos.
Buena ortografía y redacción.
Manejo de paquetería Office.
Ingles intermedio.
Responsabilidades:
Asistir en temas operacionales en el CCO.
Cargar y actualizar los itinerarios en el sistema de reservaciones.
Dar capacitación y soporte a usuarios del sistema PSS Y DCS.
Control de usuarios del sistema.
Atención a solicitudes de cambios, reembolsos, consultas de nuestros clientes internos y externos.
Dar soporte al Call Center
Atención a clientes vía correo electrónico, WhatsApp y vía telefónica.
La posición está ubicada en la ciudad de Monterrey.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, - $16, al mes
Incentivos:
Seguro de gastos médicos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Control Central De Reservaciones Y Atención A Clientes Ciudad Apodaca
🏢 Aerus
📍 Ciudad Apodaca