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Aleatica te invita a formar parte de su equipo como Analista Soporte TI
Perfil Requerido
Educación:Bachillerato técnico en comunicaciones, sistemas.
Experiência: 2 años en: Áreas de tecnologías de información, data center, servidores, atención a usuarios, etc.
Lugar de posición:Circuito Exterior Mexiquense T2.
OBJETIVO DEL PUESTO:Garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos de CONMEX, ofreciendo soporte técnico a los usuarios y solucionando problemas de hardware, software.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
Monitoreo, Optimización, operación y a tención a fallos.
Informar y apoyar al Analista Sr sobre el estado de la infraestructura y su rendimiento.
Apoyar en la atención los requerimientos e incidentes reportados sobre la operación de hardware (Servidores, VDG, NAS, servicios en la nube, etc.).
Apoyar con monitoreos, implementaciones, investigaciones sobre posibles incidentes de ciberseguridad,



renovaciones de capacidad y/o monitoreo de capacidad de activos críticos.
Apoyar en el cumplimiento de programas de respaldos.
Brindar soporte técnico a los usuarios.
Atención a reportes de fallos en comunicaciones de red administrativa en apoyo al área de redes.
Atención a solicitudes de fundamentales temporales a Wi-Fi a invitados y proveedores.
Atención, revisión y cierre de las fallas reportadas en estaciones de trabajo en plazas de cobro (Equipos de jefes de turno, TMF, Terec).
Apoyar en el desarrollo, revisión, ejecución, control y actualización de los procedimientos del área alineados al marco de ciberseguridad.
BENEFICIOS Y PRESTACIONES:
Sueldo mensual competitivo
Prestaciones de ley (confiable social, Infonavit, Fonacot)
Prestaciones superiores ( 30 días de aguinaldo, Fondo de ahorro, vales de despensa, protegido de vida, caja de ahorro y mucho más)
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📌 Analista Soporte Ti Ecatepec De Morelos
🏢 Aleatica
📍 Ecatepec de Morelos