Descripción:
El Jefe de operaciones tiene el objetivo de programar, supervisar y controlar las operaciones de traslado de valores de la sucursal, servicios de ATM y P.C.E. Así mismo supervisar la productividad de su área a fin de cumplir las metas y objetivos tanto de Pérdidas por hora, Pérdidas CIT y por el margen tanto de CIT como de ATM
Responsabilidades:
Verificar diariamente el control de asistencia de todo el personal a su cargo, en caso de inasistencia de alguno informar a su inmediato superior.
Realizar la programación del personal basados en los horarios programados para los servicios, coordinado con el sindicato - Realizar el rol de vacaciones del personal de operaciones y coordina esto con el sindicato.
Realizar los pedidos de materiales para el personal operativo a su cargo.
Supervisar diariamente los horarios de salida e ingreso de unidades a la planta supervisando la relación de horas extras presentadas por el sindicato y aprobándolas o aclarando cualquier diferencia con el sindicato - Resolver los reclamos de los clientes internos y externos, referente a las operaciones que se realicen en la sala de proceso.




Implementar mejoras que minimicen los errores en los procesos, buscando la excelencia operativa.
Controlar y hacer seguimiento a los indicadores de Gestión - Informar diariamente al Gerente de la Sucursal, las novedades de la operación
Escolaridad:
Licenciatura Administración de empresas, Contaduría, Ingeniería o afines (titulado indispensable)
Experiência:
Experiência mínima de 3 años en manejo de procesos operativos (radio, ATM y programación de servicios) y para personal interno
Conocimientos:
Conocimientos logísticos - Capacidad de planeación y organización del trabajo, liderazgo.
Competencias:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.
Habilidades:
Excel Intermedio-Avanzado.
Horario:
Disponibilidad de horario
Lugar de trabajo:
Culiacán
Información adicional:

📌 Jefe De Operaciones Culiacán Rosales (México)
🏢 Servicio Pan Americano De Protección
📍 México