Perfil del puesto
Formación académica: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de Información o carrera afín. También pueden considerarse perfiles técnicos con experiencia comprobable equivalente.
Experiencia competente: + 3 años en funciones afines. En soporte de aplicaciones, operación de bases de datos, mesa de servicio técnica o funciones afines. Puede considerarse menor experiencia si el candidato demuestra razonamiento técnico, dominio práctico de SQL y muy buena actitud de servicio.
Conocimientos específicos INDISPENSABLES:

SQL

Intermedio

Construir y comprender SELECT, JOIN, filtros, agregaciones, subconsultas y consultas de diagnóstico sin depender totalmente de scripts prearmados.

Oracle

Intermedio

Experiencia práctica con bases de datos Oracle y familiaridad con conceptos, herramientas y errores comunes del ambiente.

Soporte de aplicaciones

Intermedio

Experiencia atendiendo tickets, incidentes o solicitudes y dando seguimiento hasta su resolución o escalamiento.





Diagnóstico / troubleshooting

Intermedio

Formular hipótesis, validar evidencia y reducir el problema antes de escalar.

Documentación técnica

Intermedio

Registrar de forma clara síntomas, pruebas, resultados, acciones y resolución.
Conocimientos deseables (se valorarán):
ITIL o gestión de tickets; Linux/Unix básico; herramientas de conexión a Oracle (por ejemplo, SQL Developer); interpretación de logs y nociones de ambientes productivos.
Competencias:
Actitud de servicio.
Pensamiento analítico.
Criterio para escalar.
Aprendizaje y curiosidad técnica.
Disciplina y orden.
Comunicación.
Trabajo bajo presión.
Sueldo: $30,000 netos + PL (esquema mixto).
Horario: Jornada completa Lunes a Viernes 8am 6pm.

Zona de Trabajo: Polanco, CDMX. Presencial, posterior a los 3 meses y de acuerdo al avance podrá cambiarse a híbrido, 3 días en oficina y 2 en casa.

📌 Dba Soporte De Aplicaciones Nivel 1 Polanco
🏢 Peoplemx
📍 Polanco