¿Te apasionan las redes sociales y la creación de comunidades digitales?

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Community Manager
Serás la voz de la marca en internet: crearás contenido atractivo, interactuarás con nuestra comunidad y nos ayudarás a crecer de forma auténtica en el mundo digital.
Objetivo del puesto:
Gestionar la publicación de contenido y la atención de interacciones visibles con los clientes en las plataformas digitales de B Life y cuentas secundarias, siguiendo el calendario y lineamientos establecidos por el área de Estrategias.
Funciones principales:
Publicar el contenido proporcionado por el área de Estrategias en las distintas plataformas digitales (Facebook, Instagram, Tiktok, etc.) en las fechas y horarios indicados en el calendario.
Asegurar que los textos, imágenes y formatos se suban correctamente y sin errores.
Contestar de manera oportuna y cordial los comentarios y mensajes públicos (visibles para otros usuarios) en redes sociales, siguiendo el protocolo de comunicación de la marca.
Reportar al área de Estrategias/Incidencias/Atención a clientes cualquier duda, queja o situación relevante detectada en las interacciones con clientes.
Así como el reporte mensual del comportamiento de las plataformas, como nuevos seguidores,



publicaciones que más tuvieron éxito, entre otros.
Reporte de estadísticas de desempeño.
Perfil requerido:
Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación o afines.
Experiência: Mínimo 6 meses en manejo básico de redes sociales y atención a clientes en línea.
Conocimientos: Uso básico de plataformas como Facebook, Instagram, Tiktok, preferentemente en herramientas de programación de publicaciones.
Habilidades: Comunicación escrita clara, atención al detalle, organización, proactividad y trato cordial.
Competencias:
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y compromiso con fechas establecidas.
Capacidad para seguir lineamientos y protocolos.
Indispensable CV de lo contrario NO serán tomados en cuenta.
Horario:
De lunes a viernes de de 10:00am - 4:00pm
Edad: Indistinto
Puebla Puebla.
Modalidad: PRESENCIAL.

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, al mes
Ventajas:
Bebidas gratis
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Pregunta(s) de postulación:
¿Tiene experiência en el manejo de redes sociales de empresa?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 B Life ®
📍 Heroica Puebla de Zaragoza