Actividades a realizar:
Seguimiento a la facturación, complementos de pago, notas de crédito a clientes.
Seguimiento a la ejecución y gestión de la cobranza de clientes
Trámites administrativos
Gestionar Viáticos
Gestionar llamadas entrantes de clientes.
Generar oportunidades de venta y captación de clientes nuevos.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, - $10, al mes
Ventajas:
Días por enfermedad
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Guadalajara
🏢 Qualmex Productos S. A. De C. V.
📍 Guadalajara