¡Forma parte de nuestro equipo como Especialista en Atención Bancaria!

¿Te apasiona brindar una excelente experiencia de atención y tienes conocimientos en productos bancarios? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

En nuestro equipo promovemos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la inclusión y el desarrollo profesional.

ZONA A LABORAR: MB José Maria Velasco

HORARIO LABORAL: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado o Domingo de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Descanso rolado en fin de semana.

OFRECEMOS

- Sueldo base mensual.
- Bono de productividad de hasta $1,400 mensuales en vales de despensa.
- Bonos de permanencia:
- 1.er mes: $1,000
- 2.º mes: $1,000
- 3.er mes: $1,000
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada con duración de 1 mes.
- Importante: Se requiere disponibilidad para tomar la capacitación en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

NECESITAMOS

- Licenciatura en área Económico-Administrativa con mínimo 80% de créditos comprobables.
- Experiencia en Call Center.
- Conocimientos sólidos en productos y procesos bancarios.




- Facilidad de comunicación escrita y destacado ortografía.
- Manejo de herramientas digitales y atención al detalle.

ACTIVIDADES

- Brindar asesoría a clientes por Llamadas y chat.
- Dar seguimiento a consultas relacionadas con movimientos bancarios.
- Proporcionar soporte sobre la aplicación de Cetes, desde la apertura de cuenta hasta la consulta y revisión de saldos.
- Resolver dudas y orientar a las personas usuarias con un servicio de calidad.

Nuestra Cultura de Inclusión

“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

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📌 Especialista en Soporte a Clientes Bancarios 9 am a 6 pm (Álvaro Obregón)
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón