Monterrey, Actual León, México Descripción de puesto
Atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y excelente servicio. El alcance es nacional. El puesto tiene interacción con diferentes sponsors bancarios como tiendas comerciales, todo esto enfocado siempre a los productos de daños. Calificaciones
Conocimientos básicos de Office. 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente. Adaptabilidad
– Capacidad para redirigir los esfuerzos personales en respuesta a las circunstancias cambiantes Orientación a Resultados
– Ejecuta con eficacia y conforme los planes, con enfoque a resultados,



tomando responsabilidad por los resultados. Resolución de Problemas
– Definir, analizar y diagnosticar los componentes clave de un problema para poder ofrecer una solución Planeación y Organización
– Establecer planes de acción que aseguren que el trabajo se realizará en su totalidad y de manera efectiva Información de puesto
Identificación de puesto 35922 Programa de puesto Tiempo parcial Fijo o temporal Indefinido Categoría de puesto Atención al cliente Unidad de negocio Mexico Entidad legal empleadora Chubb Seguros Mexico S. A.

📌 Customer care service representative ft fnol a&h (Ejido de la Finca)
🏢 Chubb Insurance Hong Kong
📍 Ejido de la Finca