¿tienes experiencia liderando la adopción de nuevas tecnologías, procesos erp y programas de capacitación para usuarios finales? Buscamos un/a *remote bilingual ocm / training specialist sr.* que impulse la gestión del cambio, preparación organizacional y entrenamiento durante una migración de erp.

esta posición colaborará con equipos de ti, líderes de negocio, usuarios clave (smes), consultores de implementación y equipos de proyecto para asegurar una transición exitosa hacia nuevas formas de trabajo, procesos y sistemas.

responsabilidades principales

- diseñar y ejecutar la estrategia, plan y actividades de gestión del cambio organizacional (ocm) del proyecto.

- realizar análisis de impacto del cambio y evaluación de stakeholders.

- crear e implementar planes de comunicación para promover conocimiento, involucramiento y adopción del proyecto.

- desarrollar evaluaciones de preparación organizacional, planes de transición y acciones de mitigación.

- diseñar, coordinar y supervisar programas de capacitación para usuarios finales.

- elaborar materiales de entrenamiento, manuales de usuario, guías rápidas, job aids y recursos de soporte.

- coordinar logística de capacitación: calendarios, sesiones, convocatorias, asistencia y seguimiento de participantes.

- colaborar con líderes de negocio y expertos funcionales para fortalecer la preparación y adopción de los equipos.

- identificar riesgos de resistencia al cambio, monitorear métricas de adopción e implementar planes de acción.

- presentar avances periódicos sobre readiness, capacitación, adopción y oportunidades de mejora.

requisitos





- licenciatura en administración, psicología organizacional, ingeniería, sistemas, comunicación, recursos humanos o carrera afín.

- mínimo 5 años de experiencia en gestión del cambio organizacional (ocm), capacitación o adopción de tecnología en proyectos empresariales.

- experiencia comprobable en implementaciones de erp, migraciones de sistemas, transformaciones digitales o rediseño de procesos.

- experiencia desarrollando estrategias de cambio, comunicación, capacitación y preparación organizacional.

- conocimiento en análisis de impactos, mapeo de stakeholders y gestión de resistencia.

- experiencia diseñando e impartiendo capacitación presencial, virtual y de autoaprendizaje.

- excelentes habilidades de comunicación, facilitación, presentación y manejo de stakeholders de distintos niveles.

- inglés y español avanzados/conversacionales de negocios, tanto oral como escrito (*indispensable*).

- certificación prosci en change management o equivalente es deseable.

- experiencia en industria farmacéutica, dispositivos médicos u otros entornos regulados será considerada un plus.

ofrecemos

- modalidad 100% remota.

- participación en un proyecto estratégico de migración e implementación de erp.

- colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios.

- posibilidad de liderar iniciativas clave de adopción, capacitación y transformación organizacional.

- sueldo competitivo con prestaciones de ley.

*postúlate si cuentas con experiencia en ocm, capacitación y proyectos erp, además de un nivel avanzado de inglés para colaborar con equipos internacionales.*

📌 Especialista senior en gestión del cambio (Xico)
🏢 TASI SOLUCIONES (Servicios para Recursos Humanos)
📍 Xico