objetivo del puesto:

dirigir integralmente la operación de la tienda, asegurando su rentabilidad y la correcta ejecución de la estrategia de la compañía. Liderar activamente las ventas, la excelencia operativa, la gestión de inventarios, el servicio al cliente y la imagen del punto de venta. Desarrollar y cuidar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura sólida basada en valores, liderazgo con el ejemplo y enfoque en resultados.

principales funciones:

liderazgo y cultura

- ser un líder visible que promueva los valores de la compañía a través del ejemplo.
- impulsar una cultura de alto desempeño, colaboración y enfoque en resultados.
- garantizar una gestión consistente y alineada a los principios de la organización.

gestión financiera y resultados

- cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio.
- administrar eficientemente el presupuesto y los recursos de la tienda.
- analizar indicadores financieros y operativos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas.
- asegurar el control de gastos, inventarios y rotación de personal.

excelencia operativa

- supervisar la correcta ejecución de las operaciones diarias en todas las áreas de la tienda.
- asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares operativos.
- garantizar una experiencia de servicio sobresaliente para los clientes.
- cuidar la imagen de la tienda,



el mantenimiento de las instalaciones y el orden operativo.
- coordinar y colaborar con equipos regionales y corporativos para asegurar alineación y soporte.

gestión de talento y desarrollo de equipos

- liderar, desarrollar y evaluar al equipo de trabajo, fomentando el crecimiento cualificado.
- promover un ambiente laboral positivo, seguro e inclusivo.
- impulsar programas de capacitación, reconocimiento y desarrollo de liderazgo.
- identificar y desarrollar talento interno para posiciones clave dentro de la tienda.
- asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad para colaboradores y clientes.

requisitos:

- carrera profesional terminada.
- contar con experiencia de 5 años o mas en puesto similar.
- disponibilidad de relocalización dentro del país.
- paquetería office
- ventas y operaciones de tiendas de autoservicio, departamentales o similares
- servicio al cliente
- gestión de equipos de trabajo
- interpretación de estados financieros
- sistemas de retail

si cumples con el perfil y esta oportunidad es de tu interés, ¡postúlate por este medio!

todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son incluyentes y libres de discriminación; sin importar género, edad, nacionalidad, raza, cultura, religión, estado civil, creencias, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género.

📌 Gerente de tienda (Xico)
🏢 The Home Depot México
📍 Xico