Experiência demostrablecomo Especialista en cobranzas o en un puesto similar
- Conocimiento de los procedimientos de facturación y las técnicas de cobranza (p. ej., seguimiento de deudores)
- Familiaridad con la legislación en materia de cobro de deudas (p. ej., FDCPA)
- Conocimientos prácticos de MS Office y bases de datos
- Comodidad trabajando con objetivos
- Paciencia y habilidad para gestionar el estrés
- Excelentes capacidades comunicativas (escritas y orales)
- Capacidades de negociación
- Capacidades para solucionar problemas
- Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes
- Investigar datos históricos de cada deuda o factura
- Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos
- Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda
- Tramitar los pagos y reembolsos
- Solucionar problemas de facturación y crédito del cliente
- Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro
- Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Credito y Cobranza (México)
🏢 Grupo Gasero
📍 México