**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Tech support**
**Zona de trabajo: Cerca de Parque de los Venados, trabajo 100% presencial.**
**Horario: Lunes a viernes con ventana de servicio de 7 AM a 7 PM, sin embargo, sólo se cubre un rol de 8 horas dentro de este horario.**
**Salario: $20,000 MXN mensuales brutos, más prestaciones de ley. Contratación inmediata y directa con la empresa.**
**Requerimientos**:
- Experiência mínima de un año en soporte técnico vía remota
- Inglés avanzado o nativo
- Egresado o trunco en ingeniería o carrera técnica afín.
**Actividades**:
- Soporte a usuarios en Estados Unidos y Canadá.
- Atención a clientes vía llamada para soporte en sitio
- Resolución de tickets
- Seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
- Apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
- Respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo
**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- soporte tecnico

📌 Agente de Soporte Técnico (Tláhuac)
🏢 Sae
📍 Tláhuac