**Objetivo del puesto.**
Dar la atención y seguimiento a las necesidades del cliente. Teniendo como finalidad su satisfacción con I-DEB.
**Descripción general del puesto**
Atención al cliente, remota y de campo. Seguimiento de Garantía, actualizaciones y modificaciones de ingeniería. Instalación y puesta en marcha de máquinas industriales, depuración de los equipos.
Coordinación y supervisión del personal que realiza en conjunto el servicio. Capacitación de soporte de máquinas instaladas en campo.
**Responsabilidades del puesto.**
Soporte posventa
Darle seguimiento técnico a las máquinas y servicios vendidos al cliente,
cubriendo servicios de garantía, atención al cliente, requerimientos de actualización, pólizas extendidas.
Instalaciones y puesta en marcha.
Instalaciones en campo de maquinaria como también reparaciones.
Encargado de poner en marcha la maquinaria, liberación a producción,



y depuración de equipos/máquinas
**Calidad y Capacitación**
Dar la Capacitación de maquinarias instaladas y servicios ofrecidos a clientes
Revisión que la máquina y/o los servicios que se venden siguiendo lineamientos de calidad. Como también entrenamiento técnico al personal interno y externo.
**CONOCIMIENTOS EN**
- Armado de tableros eléctricos (Control y potencia)
- Ensamble de maquinaria industrial
- Instalación de sistemas mecatrónicos
- Diagnóstico, configuración y reparación de equipos
- Fabricación de cables y circuitos eléctricos
Tiempo de experiência:
1-3 años puesto similar
Salario $10,000 - $12,000
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte a Maquinaria (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Ideb Soporte Y Servicio Tecnico Y De Ingenieria
📍 San Pedro Tlaquepaque