Un **Administrador de Sistemas** responsable de gestionar cuentas tanto de Office 365 como de Google Workspace desempeña un papel crucial en garantizar el funcionamiento fluido, la seguridad y la eficiencia de la infraestructura de TI de una organización. Este rol implica supervisar cuentas de usuario, configurar servicios, proporcionar soporte técnico e implementar medidas de seguridad en ambas plataformas.
Responsabilidades ClaveGestión de Cuentas de Usuario
- Crear, gestionar y eliminar cuentas de usuario en Office 365 y Google Workspace.
- Manejar permisos y derechos de acceso para asegurar níveles apropiados de acceso.
- Administrar grupos de usuarios y listas de distribución.
Configuración y Gestión de Servicios
- Configurar y gestionar servicios de Office 365 como Exchange Online, SharePoint, OneDrive y Teams.
- Configurar y gestionar servicios de Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive, Google Calendar y Google Docs.
- Asegurar una integración e interoperabilidad sin problemas entre los servicios de Office 365 y Google Workspace.
Seguridad y Cumplimiento
- Implementar y hacer cumplir políticas y protocolos de seguridad para proteger los datos organizacionales.
Soporte Técnico y Resolución de Problemas
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales para problemas relacionados con Office 365 y Google Workspace.
- Solucionar y resolver problemas relacionados con los servicios de manera oportuna.
- Realizar auditorías regulares del sistema y ajustes de rendimiento.
Capacitación y Documentación




- Desarrollar e impartir sesiones de capacitación para usuarios finales sobre mejores prácticas y nuevas funcionalidades.
- Crear y mantener documentación completa para configuraciones del sistema, procedimientos y políticas.
Colaboración y Comunicación
- Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de TI para asegurar operaciones de TI cohesivas y eficientes.
- Comunicarse eficazmente con las partes interesadas para entender y abordar sus necesidades.
Monitoreo y Reporte del Sistema
- Utilizar consolas administrativas (por ejemplo, Centro de Administración de Office 365, Consola de Administración de Google) para monitorear la salud y el uso del sistema.
- Generar y analizar informes sobre el uso del sistema, seguridad y rendimiento.
Habilidades y Calificaciones RequeridasExperiência Técnica
- Competencia en la gestión de entornos de Office 365 y Google Workspace.
- Fuerte comprensión de los servicios basados en la nube y su administración.
- Experiência con protocolos de seguridad y estándares de cumplimiento.
Experiência
- Experiência previa en un rol similar gestionando Office 365 y Google Workspace.
- Experiência en soporte a usuarios y resolución de problemas en un ambiente corporativo.
Certificaciones
- Certificaciones relevantes como Microsoft Certified:



Modern Desktop Administrator Associate, Google Workspace Administrator, o similares son preferidas.
Habilidades Blandas
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis.
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Herramientas y PlataformasConsolas Administrativas
- Centro de Administración de Office 365
- Consola de Administración de Google
Herramientas de Seguridad
- Sistemas de autenticación multifactor (MFA)
- Herramientas de gestión de puntos finales
Herramientas de Colaboración
- Microsoft Teams
- Google Meet
Responsabilidades AdicionalesIncorporación y Desincorporación
- Asegurar procesos fluidos de incorporación y desincorporación de empleados, incluyendo la configuración y desactivación de cuentas y accesos.
Gestión de Dispositivos
- Gestionar dispositivos móviles y puntos finales mediante herramientas como Microsoft Intune y Google Endpoint Management.
Gestión de Almacenamiento
- Supervisar la asignación y el uso del almacenamiento, asegurando un uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de las políticas organizacionales.
Cumplimiento
- Asegurar el cumplimiento con las regulaciones y estándares de protección de datos relevantes.
Envia tu CV via whatsapp al Karen Bustamante
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $45,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Idioma:
- Ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Administrador de Sistemas (México)
🏢 WorkBox S.A de
📍 México