**Oferta de Empleo: Agente Telefónico de Atención a Clientes**
Empresa: Eficasia
Tipo de Jornada: Medio Tiempo
Eficasia, una empresa líder en soluciones integrales de gestión y externalización de procesos de negocio, está buscando un Agente Telefónico de Atención a Clientes para una campaña gubernamental específica.
**Requisitos**:
1. Experiência demostrable en un call center, mínima de un año.
2. Escolaridad Bachillerato con Certificado.
3. Contar con documentación actualizada y en regla
4. Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo vespertino.
**Responsabilidades**:
1. Atender a quienes se acerquen al Fondo de la Vivienda.
2. Gestionar contacto por medios alternos (correo, vía chat, WhatsApp, Facebook, llamadas IN Bound, llamadas out Bound.
3. Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y cortés.
4. Documentar todas las interacciones con los clientes solicitando algún tipo de servicio.
5. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mantenerse actualizado sobre los servicios y programas gubernamentales.




Eficasia ofrece un ambiente de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y desafiante, ¡esta es tu posibilidad!
- Sueldo base + Bono de productividad + Bono de Atinencia y puntualidad
- Horario L a V 15 - 21 hrs y S o D 9 a 15 hrs
- Capacitación PAGADA desde día uno
- Lugar de trabajo: Zona Insurgentes Sur
- Prestaciones de ley + Seguro de vida
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta oportunidad, por favor envía tu currículum vitae. Asegúrate de incluir tu experiência relevante.
¡Te esperamos en Eficasia!
Acude directo con: Licenciada Xanat García, en Av. Barranca del Muerto 212, 1° piso, colonia Guadalupe Inn.
**Nota**: No se considerarán solicitudes que no cumplan con los requisitos mencionados anteriormente.

📌 Atención a Clientes Call Center (Álvaro Obregón)
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón