**Área**:
**CLIENT SOLUTIONS**
**Inscríbete hasta**:
**12/1/2024**
**Sociedad**:
**243**
**¿Qué estamos buscando?**
Sobre ti
Buscamos a alguien que construya experiências memorables y satisfactorias para las personas, sin descuidar los elementos tecnológicos y los objetivos de negocio. Debe conocer el proceso de diseño para aplicarlo en sus propuestas de solución, mostrando flexibilidad y creatividad para abordar distintos retos. Además, necesita contar con habilidades de pensamiento estratégico, analítico y resolutivo para poder brindar diferentes soluciones a un mismo problema.
Experiência requerida: como Product Designer.
Escolaridad: Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño de Información, Diseño Industrial, Comunicación o afines.
Escolaridad deseable: Maestría en Diseño Estratégico e Innovación, Diseño de Producto, Master en usabilidad.
Idiomas: Inglés Básico.
Conocimientos necesarios:
- Design Thinking
- DCU
- Usabilidad
- Diseño atómico
- Figma o Sketch
- Research (investigación cuantitativa y cualitativa)
Conocimientos deseables:
- Metodologías ágiles (Scrum)
- Paquetería de Adobe
- Behavioral Economics
Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes incentivos:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
- Seguro de vida.
- Vacaciones superiores.
- Plan de jubilación.
- Oportunidad de crecimiento.
- Promociones exclusivas para empleados.
- Préstamos exclusivos para empleados.
- Membresía a deportivos.
- Participación en los juegos bancarios.
¡Y muchos más beneficios que harán tu experiência con nosotros la mejor!
**Aspectos generales**




Sobre el área
El área de Design & UX se encarga de diseñar la mejor experiência de usuario en los productos y servicios de BBVA. Es responsable de generar soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes de manera adecuada y accesible, así como asegurar la calidad desde el planteamiento, implementación, uso y mantenimiento del producto en un proceso iterativo de mejora continua. Garantiza que sus propuestas de solución tengan un equilibrio entre factibilidad tecnológica, viabilidad para la organización y deseabilidad para las personas usuarias.
Funciones principales:
Definir herramientas, metodología y canales adecuados para abordar un proyecto de diseño.
Investigar, analizar y procesar la información para desarrollar la mejor experiência de la persona usuaria.
Desarrollar la arquitectura de información y el diseño de interacción del producto o servicio.
Conocer y aplicar los lineamientos del sistema de diseño.
Planificar y realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas de usuarios.
Colaborar con otras áreas o equipos para el codiseño de productos.
Desarrollar propuestas de producto alineadas a los objetivos de negocio y a las necesidades de los clientes, considerando las capacidades tecnológicas, legales y comerciales de una marca global.
Conocer y usar patrones, interacciones y definiciones del sistema de diseño,



así como la aplicación de los principios de diseño de BBVA.
Planificar y realizar las actividades para el desarrollo de producto (investigación, wireframes, prototipos, pruebas, sesiones con stakeholders, negociación con diferentes áreas, colaboración con otros equipos, entrega de insumos a desarrollo, etc.).
Retos del puesto
Enfocarse en el producto, en el cliente y en los objetivos de la empresa por igual, aportando su visión sobre la experiência de usuario y tomando en cuenta aspectos como: costos de producción, desarrollo y peticiones de los stakeholders. Colaborar con diferentes frentes y equipos para lograr que la solución conecte los objetivos de negocio, así como con las necesidades y expectativas de los clientes. Promover la cultura del diseño en BBVA, apropiándose de los valores y principios del equipo para aplicarlos en su trabajo diario.
**Trabajar en BBVA**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la

📌 Diferida - Product Design Associate (Ciudad de (Cuauhtémoc)
🏢 BBVA
📍 Cuauhtémoc