**¡Únete a un equipo exitoso en Airbnb!**
**Puesto: Coordinador de Operaciones y Calidad**
**Objetivo del Puesto**: Garantizar la excelencia operativa y la calidad de la estancia de los huéspedes en propiedades premium de Airbnb. Serás el principal punto de contacto para los clientes en relación a temas de calidad, operación y logística.
**Responsabilidades**:
- **Aseguramiento de Calidad**: Supervisar la calidad de las estancias y analizar evaluaciones para implementar mejoras.
- **Gestión Documental**: Mantener actualizada la documentación de propiedades, incluyendo registros de mantenimiento e informes de calidad.
- **Comunicación con Clientes**: Actuar como enlace principal con los clientes para todos los temas relacionados con calidad, operación y logística.
**Requisitos**:
- **Experiência en Gestión Operativa**: Preferiblemente en hospitalidad o servicios.
- **Habilidades Analíticas y de Resolución de Problemas**: Capacidad para analizar datos y diseñar soluciones efectivas.
- **Comunicación Efectiva**: Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- **Gestión de la Calidad**: Conocimiento en técnicas de aseguramiento y mejora de la calidad.
- **Organización y Multitarea**: Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- **Inglés conversacional/fluido**:
- **Disponibilidad de tiempo completo (fines de semana, días festivos)**:




- **Tener movilidad entre las diferentes propiedades del cliente.**:
- **Disponibilidad para viajar.**:
- **Disponibilidad para atender emergencias fuera del horario laboral.**
**Educación y Capacitación**:
- Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, o campo relacionado.
- Capacitación en gestión de calidad o experiência equivalente es altamente valorada.
**Salario y Beneficios**:
- Salario $20,000 brutos mensuales, **pago por honorarios.**:
- Aguinaldo y 15 días de vacaciones.
- Bono de 10% mensual por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Horario: Lunes a viernes de 9 am a 5 pm y sábados de 10 am a 4 pm.
¡Si te apasiona la hospitalidad y quieres asegurar estancias de alta calidad para nuestros huéspedes, te queremos en nuestro equipo! **¡Aplica ahora!**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes familiaridad con la plataforma Airbnb y sistemas de gestión de propiedades?
- ¿Tienes conocimiento en gestión de equipos de limpieza y mantenimiento?
Experiência:
- clientes elite o top: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones y Calidad - Airbnb (Ciudad de México)
🏢 Talento Divergente
📍 Ciudad de México