**Responsabilidades del Puesto**:
- **Gestión Operativa y de Ventas**:
- Establecer metas de ventas mensuales de **MXN 3,000,000**, realizar un seguimiento semanal y diario del progreso.
- Optimizar la gestión del inventario, los pedidos y la entrega, asegurando una satisfacción del cliente superior al **95%**.
- **Estrategia de Marketing Digital**:
- Administrar un presupuesto publicitario mensual de **MXN 200,000**, asegurando un retorno sobre la inversión (ROI) de **2x-3x**.
- Mejorar el tráfico del sitio web mediante estrategias de SEO y SEM, aumentando el tráfico natural en un **20%** y manteniendo una tasa de conversión del **8%-12%**.
- **Liderazgo y Gestión del Equipo**:
- Dirigir un equipo de ventas, marketing y operaciones, asegurando una tasa de asistencia superior al **90%**. Asignar tareas diarias y evaluar el rendimiento de cada miembro del equipo.
- **Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)**:
- Utilizar sistemas CRM (como Zoho o HubSpot) para analizar los datos de los clientes y aumentar la tasa de recompra en un **10%-15%**.
- **Análisis de Datos y Estrategia**:
- Generar informes semanales de ventas, comportamiento del cliente y rendimiento de anuncios. Ajustar las estrategias para cumplir con los objetivos de ventas mensuales.
**Requisitos del Puesto**:
- **Formación Académica y Experiência**:
- Licenciatura en marketing, comercio electrónico o áreas afines.
- Mínimo **5 años** de experiência en gestión de e-commerce, liderando equipos y alcanzando objetivos de ventas.
- **Habilidades Técnicas**:
- Experiência en Google Analytics, SEO, SEM y gestión de campañas publicitarias en Facebook Ads.
- Experiência con herramientas CRM para la gestión de datos de clientes y optimización de conversiones.
- **Habilidades de Gestión**:
- Capacidad para liderar equipos y mejorar la eficiencia operativa,



con un enfoque en la optimización del rendimiento del equipo.
**Indicadores Clave de Desempeño (KPI)**:
- **Cumplimiento de Metas de Ventas**:
- Lograr el **85%-100%** del objetivo mensual de **MXN 3,000,000**. A partir del **85%** (MXN 2,550,000) se activa la posibilidad de comisiones.
- **Tasa de Conversión**:
- Mantener una tasa de conversión del **8%-12%**, optimizando los anuncios y la experiência del cliente en el sitio web.
- **ROI Publicitario**:
- Garantizar que el retorno sobre la inversión publicitaria (ROI) sea de **2x-3x**, manteniendo el costo de adquisición de clientes (CAC) por debajo de **MXN 300**.
- **Satisfacción del Cliente y Tasa de Recompra**:
- Mantener una satisfacción del cliente superior al **90%**, con una tasa de recompra mensual del **10%-15%**.
- **Evaluación de la Asistencia**:
- **Asistencia total**: Se otorga el **100%** del bono asociado a la asistencia.
- **1-2 retrasos o salidas anticipadas**: Se otorga el **80%** del bono.
- **Más de 3 retrasos o 1 día de ausencia**: Se otorga solo el **50%**.
- **Más de 2 días de ausencia**: No se otorga el bono relacionado con la asistencia.
**Estructura Salarial**:
- **Salario Base**:MXN 25,000-45,000** mensuales, dependiendo de la experiência y el desempeño.
- **Bono por Desempeño**:10%** del salario base, basado en el cumplimiento de metas de ventas y asistencia.
- **Comisión por Ventas**:1%** del total de ventas cuando se alcanza el **85%** del objetivo mensual.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Incentivos:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Experiência:
- Telemarketing: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Ecommerce (Cuauhtémoc)
🏢 Mohua World Internacional
📍 Cuauhtémoc