**Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Desarrollo de Negocios Digitales**ID de Requisicion**: **ASESOR CLIENTES ALTO VALOR**
**(REFORMA, CDMX)**
- En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Gestionar de manera oportuna las aclaraciones monetarias, y presentar ante los diversos Comités, las modificaciones a Buró, de los Clientes de Alto Valor, a fin de dar un servicio diferenciado.- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar un alto sentido de análisis para la adecuada gestión de los procesos y flujos de aclaraciones.
- Aplicar una correcta tipificación y causa origen del evento de fraude o controversia, a través de las evidencias y documentación soporte del caso.




- Establecer tiempos eficientes de respuesta para clientes de Alto Valor, que llegan referidos por la Alta Dirección, DGA de Banca Preferente y Direcciones Regionales, etc.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
- Años de experiência: 2 años
- Áreas de experiência: Banca e Instituciones financieras, Servicio a clientes VIP, aclaraciones, productos bancarios (TDC, Nóminas y portabilidad, evaluación de crédito), etc.
- Conocimientos requeridos: Matemáticas financieras (para cálculo de rendimientos en instrumentos de inversión), excel y ppt (tablas dinámicas, registro de bases de datos y elaboración de presentaciones ejecutivas).
- Idiomas: inglés intermedio
- Disponibilidad para viajar: no
- Disponibilidad para cambio de residencia: no
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

📌 Asesor Clientes Alto Valor (Ciudad de México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Ciudad de México