Atención Telefónica y Soporte Técnico (Granada)

Atención Telefónica y Soporte Técnico (Granada)

22 ago
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ADMINISTRADORA DE SALUD
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Granada

22 ago

ADMINISTRADORA DE SALUD

Granada

**ATENCIÓN TELEFÓNICA**
**¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO!**
Sueldo mensual de **$10,000.00 -$11,000.00** al mes
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura (indispensable).
- Experiência en Atención telefónica y soporte técnico. (NO Call Center)
- Disponibilidad para rolar turnos matutinos y nocturnos (7:00 am a 7:00 pm y 7:00 pm a 7:00 am).
- Excel Básico (Filtros, copia y pegado de información)
- Manejo de RP
- **INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS**
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley desde primer día **(15 días de aguinaldo, protegido, 12 días de vacaciones, prima vacacional)**
- Sueldo neto de **$10,000.00** pesos + **$1,000.00** pesos bono mensual
- Dos días de descanso continuos
- Turnos rolados matutino de 7:00 am a 7:00pm y nocturno de 7:00 pm a 7:00 am
- Capacitación **pagada al 100%**
- Día de descanso de cumpleaños y de aniversario con goce de sueldo.
**Funciones**:
- Manejo de sistema de rastreo GPS
- Atender incidencias de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
- Registro y seguimiento de tickets.
- Actualización de la base de datos del parque vehicular.
- En caso de robo de la unidad,



levantar el operativo con autoridades para la recuperación de la misma.
- Hacer el diagnóstico sobre fallas de localización.
- Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
- Realizar el barrido diario de las unidades que no reportan.
- Hacer pruebas de los equipos GPS instalados en las unidades de los clientes.
Si cumples con los requisitos
**¡Postúlate y envía tu CV por este medio!**
O al número ** **
en breve te contactaremos para agendar cita.
**Zona de trabajo**: Av. Ejército Nacional Mexicano 505, Chapultepec Morales, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Nocturno
- Rotativo
- Turno de 12 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Telefónica y Soporte Técnico (Granada)
🏢 ADMINISTRADORA DE SALUD
📍 Granada

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