**Vacante para la empresa EFICASIA en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
Funciones:
- Brindar servicio de atención y seguimiento a clientes
- Atención de llamadas de entrada y salida
- Interacción de chats y correos
- Generación, documentación y seguimiento a Tickets
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato terminado, comprobable.
- Experiência: De 1 año en atención al cliente y en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nível, en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
- Idioma: Inglés Intermedio (B1-B2)
Ofrecemos:
- Sueldo base bruto: $10,000
- Bono de productividad
- Protegido de Vida
- Prestaciones de Ley
- Descuentos en Establecimientos
- Servicio Médico
EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente