**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista de Aclaraciones Practicaja. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales responsabilidades**:
- Seguimiento a las aclaraciones y reclamaciones recibidas en cuestión de temas contables
- Manejo de conciliaciones contables
- Llegar a una conciliación contable por parte de cajeros automáticos y/o practicajas
- Realizar análisis de datos bancarios y contables
- Brindar servicio oportuno a las aclaraciones y reclamaciones que llegan al área de dispositivos practicaja
**Retos del puesto**:
- Cumplir con los objetivos indicados en el tablero de control, que implica
- Medición de efectividad y temporalidad de cada partida contable
- Cumplir con los níveles de servicio requeridos por el tramite realizado
- Manejo de conflictos y gestión con red de sucursales para finiquitar trámites contables
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
**Conocimientos deseables**
- Conocimientos en contabilidad básica
**Conocimientos obligatorios**
- Conocimientos en aclaraciones mínimo de 1 año




- Conocimientos en Excel intermedio
**Escolaridad**
Licenciatura Económico-Administrativa o afín
**Experiência**
Mínima de 1 año en puestos similares
**Competencias**
- Comunicación efectiva
- Analítico/a
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Resiliente
- Comprometido/a
- Atención al cliente
- Resolutivo/a
**Esquema laboral**:
La vacante tiene un esquema laboral hibrido 2 días en sede 3 en casa para la sede de Parques Polanco de lunes a viernes de 9 a 6
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**:

📌 Analista de Aclaraciones Practicaja (Ciudad de (Miguel Hidalgo)
🏢 BBVA
📍 Miguel Hidalgo