**Responsabilidades**:
- Ser el primer punto de contacto entre los clientes y la empresa, **vía telefónica**, correo electrónico o chat.
- Gestionar los comentarios de los clientes y ser capaz de diagnosticar los problemas y resolverlos.
- Manejar efectivamente las herramientas digitales para comunicarse con los clientes (facilidad por la tecnología).
- Mantener la confidencialidad de la información.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa para asegurar que el cliente reciba el más alto nível de satisfacción.
- Ser capaz de trabajar de forma independiente así como de formar parte de un equipo, solicitando ayuda cuando sea necesario.
- Aprender y obtener conocimientos sobre nuestros productos y ofertas, adaptándose con facilidad.
**Cualificaciones**:
- **Disponibilidad de horario y traslado a la oficina en Torreón. (indispensable para aplicar)**:
- **Excelente comunicación escrita y verbal en inglés y español. (indispensable para aplicar)**:
- Responsable, respetuoso, paciente, buen trato con compañeros y clientes, espíritu de trabajo en equipo.




- Experiência relevante en atención al cliente.
- Interés auténtico en crecer y presentar una mejora continua en las actividades.
- Capacidad de aprendizaje rápido, disposición para recibir feedback y apertura para preguntar si hay dudas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas organizadamente.
- Fuerza para construir y mantener buenas relaciones con los clientes.
**Te ofrecemos**:
- Salario libre de impuestos y aumento a los 6 y 12 meses con nosotros.
- Comisiones mensuales.
- Entrenamiento pagado.
- Todas las prestaciones de ley.
- Trabajo permanente.
- Gran ambiente de trabajo y trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe (Residencial Tecnológico)
🏢 Remote Team Solutions
📍 Residencial Tecnológico