**Objetivo del puesto**:
Brindar un servicio de calidad a los socios y otros clientes dentro del campo de golf, asegurando una experiência agradable, optimizado y profesional. Atender las necesidades de los clientes en las áreas de restaurante, bar y en las zonas designadas del campo de golf.
**Responsabilidades**:
- **Atención al cliente**:
- Asesorar a los clientes sobre el menú, recomendaciones y promociones disponibles.
- Tomar órdenes de alimentos y bebidas de manera precisa y clara.
- Servir los pedidos de forma eficiente, manteniendo la calidad y presentación de los mismos.
- Estar atento a las necesidades de los clientes, ofreciendo refills, recomendaciones y asegurándose de su satisfacción.
- **Mantenimiento de la limpieza y orden**:
- Mantener limpio y ordenado el área de trabajo, incluyendo las mesas, sillas, y utensilios.
- Limpiar y preparar las mesas antes y después de cada servicio.
- Asegurar que las áreas de servicio, como el bar o el restaurante, estén en condiciones óptimas para recibir a los clientes.
- **Comunicación con el equipo**:
- Coordinar con los cocineros y otros miembros del personal para asegurar que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
- Colaborar con el personal de otros departamentos (pro shop, mantenimiento) para proporcionar un servicio integral a los jugadores de golf.
- Reportar cualquier incidente o inconveniente al supervisor o gerente.
- **Gestión de cobros y pagos**:
- Gestionar las cuentas de los clientes, asegurando que los cobros se realicen de manera correcta.
- Manejar pagos en efectivo,



tarjetas de crédito o cualquier otro medio de pago de forma eficiente.
- **Cumplimiento de normas y procedimientos**:
- Seguir las políticas de higiene, seguridad y calidad establecidas por el establecimiento.
- Cumplir con las normativas de servicio al cliente y las reglas del campo de golf.
**Requisitos**:
- **Experiência**:
- Experiência previa como mesero/a, preferentemente en un entorno de hotelería o gastronomía de alto nível.
- **Habilidades y competencias**:
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud profesional, responsable y puntual.
- Conocimiento de menús, bebidas.
- **Condiciones físicas**:
- Capacidad para estar de pie por largos periodos y realizar tareas que requieren movilidad constante.
- **Otros**:
- Se valorará experiência previa en campos de golf o en entornos similares.
- Ingles conversacional.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo y propinas.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Servicio de comedor de empleados.
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7,845.56 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero (Zona Hotelera)
🏢 CLUBS PUERTO CANCUN
📍 Zona Hotelera