**Perfil**:
Profesional técnico encargado de identificar y solucionar problemas de rendimiento del sistema operativo o del hardware, así como realizar la migración de datos, entre sistemas operativos.
**Funciones**:
**Hardware y Software**:
- Conocimiento profundo de hardware de computadoras (componentes, conexiones, periféricos).
- Dominio de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y su resolución de problemas.
- Instalación, actualización y configuración de software y aplicaciones.
- Conocimiento de soluciones antivirus y software de seguridad.
**Redes y Conectividad**:
- Diagnóstico y resolución de problemas de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN).
- Configuración de routers, switches y puntos de acceso.
- Gestión de conexiones a Internet, VPN, y configuraciones de red Wi-Fi.
- Conocimientos sobre direcciones IP, DNS, DHCP y resolución de conflictos.
**Soporte Remoto y Herramientas de Asistencia**:
- Uso de herramientas de acceso remoto como TeamViewer,



AnyDesk o herramientas propias de la empresa.
- Solución de problemas de usuarios a través de chat, correo electrónico o sistemas de tickets.
**Mantenimiento Preventivo**:
- Realización de auditorías regulares de equipos y sistemas para garantizar su óptimo funcionamiento.
- Creación de planes de mantenimiento preventivo y actualizaciones periódicas de softwar
**Requisitos**:
- Carrera técnica o ingeniería en computación.
**Ofrecemos**:
- Contratación 100% vía nómina.
- Prestaciones de ley. (Seguro Social, INFONAVIT, Vacaciones, Prima vacacionales, PTU, Aguinaldo).
- Estacionamiento gratuito.
- Horario de lunes a viernes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Toluca de Lerdo)
🏢 Adea México S. A. De C. V
📍 Toluca de Lerdo