AnalistaTécnicoEBS
Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.
Funciones:
- Brindar soporte técnico a los usuarios de finanzas para identificar la causa raíz y la solución correctiva.
- Colaborar en la formación y entrenamiento de los usuarios en el uso correcto de EBS.
- Mantenimiento permanente de la comunicación con usuarios para dar soporte en tareas correctivas y evolutivas.
- Detectar deficiencias en el funcionamiento técnico de las aplicaciones que interfieran en el funcionamiento normal del negocio.
- Apoyar en las tareas técnicas (BD, infraestructura, etc.) que pueda requerir el equipo de trabajo extendido.
- Diseñar, desarrollar, implementar y mantener procedimientos almacenados, funciones, paquetes y triggers en Oracle PL/SQL derivados de soluciones raíz.
- Optimizar y ajustar el rendimiento de consultas SQL y procedimientos almacenados para mejorar la eficiencia y escalabilidad.
- Cuando sea necesario, detectar/asignar/dirigir el caso a un experto relevante en la organización o escalarlo a nível integral para asegurar la solución del mismo.
- Crear artículos de base de conocimientos que puedan ser ejecutados por el equipo de N1
Qué necesitas:
- Experiência de más de 5 años en Tecnologías de Información, Administración y Soporte de sistemas Oracle EBS R12, Servicio o atención a los clientes.
- Experiência de más de 2 Años en administración de plataformas de gestión de tickets.
- Experiência de más de 5 años en solución de incidencias y petición
- Más de 4 años involucrado en procesos relacionados con áreas financieras
- Inglés de Negocio (básico-Medio)
Qué ofrecemos:
- Contrato de seis meses con posibilidad a extenderse, según desempeño
- Sueldo algo negociable ($40,000 libres al mes)
- Prestaciones de ley
- Horario Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm
- Presencial en el municipio de Santa Catarina
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- SQL: 5 años (Deseable)
- PL/SQL: 5 años (Deseable)
- Oracle Forms: 3 años (Deseable)
- Oracle XML Publisher: 3 años (Deseable)
- Oracle OAF: 1 año (Deseable)
- Oracle EBS (PO,GL, AP, AR, CE, AF, OIE, EBTAX, PJ): 5 años (Deseable)
- Shell UNIX: 1 año (Deseable)
- Oracle discoverer: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial