En **Odellā**estamos buscando una **Recepcionista**para nuestras oficinas en Latitud Polanco. Somos una empresa internacional especializada en la distribución y comercialización de equipos médicos, tratamientos estéticos y productos dermocosmédicos de alta gama. Nuestra visión es proporcionar a la **industria de la belleza** y bienestar herramientas y conocimientos avanzados, siendo el 'One Stop Shop' de nuestros clientes, con 52 marcas.
**Ofrecemos**:
- **Sueldo**: $12,000 MXN brutos mensuales. (cotiza 100% ante el IMSS)
- **Prestaciones de ley**: Vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.
- **Vales de despensa y restaurante.**:
- **Fondo de ahorro**: La empresa duplica el monto ahorrado al final del año.
- **Descuentos del 50% al 75% en procedimientos y productos** para colaboradores, familiares y amigos.
**1. Propósito del Puesto**
Ser responsable de proporcionar una bienvenida cálida y competente a los visitantes, clientes y médicos que llegan a la empresa. Gestionar las llamadas telefónicas entrantes, coordinar citas y reuniones, y ofrecer apoyo administrativo general al personal de la oficina. Asistir en la logística y preparación del Training Center para eventos, capacitaciones y rentas del espacio, asegurando que todo funcione de manera eficiente.
**2. Ubicación y Horario**
- Ubicación: Oficinas de Odellā en Latitud Polanco.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. con disponibilidad para eventos o capacitaciones esporádicos los sábados y en horarios extendidos.
**3. Principales Funciones**
- Recibir a los visitantes, clientes y médicos de manera cordial y profesional, canalizándolos con el área correspondiente y brindando las atenciones necesarias.
- Manejar quejas o situaciones complicadas con clientes y médicos, proporcionando soluciones oportunas o escalando a las áreas adecuadas.




- Administrar la correspondencia y los paquetes entrantes y salientes, asegurando su entrega oportuna mediante la generación de bitácoras de los receptores.
- Administrar y coordinar el uso de las salas de juntas y del Training Center a través de un sistema de calendario y un formato de reservación, asegurando su correcta programación y disponibilidad.
- Coordinar la logística de eventos, capacitaciones y talleres en el Training Center, asegurando que los espacios estén limpios, ordenados y equipados.
- Supervisar al personal de limpieza y asegurar que las áreas comunes y de capacitación estén en condiciones óptimas para su uso.
- Apoyar en la gestión y administración de egresos mediante un reporte de control de gastos y reembolsos.
- Brindar apoyo administrativo general al personal de la oficina, incluyendo coordinación de citas y reuniones.
- Facilitar la atención a proveedores y colaboradores en visitas a la oficina.
**4. Requisitos**
- Bachillerato concluido como mínimo; se valorará formación adicional en administración o gestión de oficinas.
- Experiência previa en cargos afines: Recepcionista, atención al cliente, coordinación de eventos, etc.
- Competencia en el uso de sistemas telefónicos y de correo electrónico.
- Manejo de programas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Excelente organización y habilidades de gestión de tiempo.




- Capacidad para manejar situaciones de alta demanda y resolver problemas de manera efectiva.
- Actitud profesional, atención al detalle y orientación al servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diversas áreas.
- Flexibilidad horaria para adaptarse a eventos y capacitaciones fuera del horario habitual.
**5. Competencias Claves**
- Servicio al cliente y hospitalidad.
- Resolución de problemas y manejo de quejas.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Proactividad y organización.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
Este puesto es clave para asegurar una experiência positiva para nuestros clientes, visitantes y colaboradores en las oficinas de Odellā, garantizando una operación eficiente y una excelente atención en el Training Center.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Ocasionalmente tenemos eventos o capacitaciones los sábados o en horarios extendidos. ¿Podrías adaptarte a estos cambios cuando sea necesario?
- ¿En qué tipo de empresa has trabajado antes (corporativo, clínica, hotel, consultorio, etc.)?
- En tu experiência, ¿has tenido que manejar clientes o visitantes molestos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial para este puesto?
- ¿En qué alcaldía o colonia de la CDMX vives? ¿Qué tan fácil te es trasladarte a Latitud Polanco?
- Además de español, ¿hablas algún otro idioma? ¿A qué nível?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo / Recepcionista (Polanco)
🏢 Odella
📍 Polanco