Requisitos:
Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones.
Español/ingles.
Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica).
**Licencia vigente (manejo vehículo Standar)**
**ROTAR TURNOS**
Experiência mínima 1 año.
**CONOCIMIENTO**:
Office.
Manejo de conmutador.
CRM y manejo de base de datos
**EXPERIENCIA**:
CRM y manejo de base de datos.
Habilidad de comunicación
Atención al cliente.
**FUNCIONES**:
Atención al cliente.( Vía. telefónica)
Soporte vía remota.
Llenado de bitácoras
Generación y elaboración de Tickets de seguimiento de servicio.
**COMPETENCIAS**:
Adaptabilidad
Análisis de problemas
Atención al cliente
Disponibilidad de horario y rotar turnos.
Sentido de Urgencia
Proactividad.
- **PRESTACIONES**:_
- **Prestaciones de ley.**_
- **Bono por Desempeño.**_
- **Vales de Despensa.**_
- **PAGO SEMANAL LIBRE DE IMPUESTOS.**_
- **al 3Mes la planta.**_
**UBICACION COL. ZAPATA MTY. ATRAS DEL GIMNASIO NUEVO LEON**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $6,204.78 - $15,786.42 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial