Somos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiência en el sector financiero.
**Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de**: Ejecutivo de servicio al cliente banca empresarial.
**Educación**:
Administración de empresas, Negocios internacionales, Finanzas, Economía, Derecho o afín
**Experiência mínima**: en banca de dos años con conocimiento de productos financieros
**Objetivo**: Brindar soporte administrativo y operativo al Gerente de Banca Empresarial, asegurando un servicio ágil y optimizado para los clientes. Responsable del seguimiento de cuentas, organización de expedientes y atención personalizada a los clientes, garantizando una experiência satisfactoria sin enfocarse en la venta o cierre de negocios.
**Funciones**:
Atender y dar seguimiento a solicitudes y consultas de clientes, asegurando una comunicación fluida y profesional.
Coordinar y actualizar el estado de cuentas de clientes, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
Organizar y mantener los expedientes de los clientes de manera estructurada y conforme a normativas internas.
Dar seguimiento a procesos internos relacionados con la gestión de clientes, asegurando tiempos de respuesta eficientes.
Apoyar en la coordinación de reuniones y presentaciones con clientes, proporcionando la información y materiales necesarios.
Colaborar con distintas áreas internas (crédito, riesgos, operaciones) para agilizar gestiones y resolver dudas de clientes.
Manejar agenda, coordinar citas y garantizar la puntualidad en las interacciones con clientes.
**Habilidades blandas**:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidades de manejo de información (discreción con información confidencial)
Excelente manejo de relaciones interpersonales.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades organizativas.
Ofrecemos crecimiento, prestaciones superiores a la ley
📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente Banca Empresarial (Miguel Hidalgo)
🏢 Bankaool
📍 Miguel Hidalgo
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.